Op zoek naar de horeca-ervaring thuis staan consumenten open voor mooie, smaakvolle melanges. Met L’Or Limited Creations sluit Jacobs Douwe Egberts aan bij meer dan één trend. De tijdelijk verkrijgbare edities maken de smaakervaring nog meer bijzonder. Een fraai concept en een terechte bekroning met een Wheel.
L’Or Limited Creations zijn bijzondere samengestelde koffiemelanges, gemaakt voor uitzonderlijk smaakplezier. De koffie-experts van L’Or hebben zeldzame en kostbare bonen geselecteerd en geblend om nieuwe, onverwachte koffiesmaken te creëren. Deze blends zijn slechts voor een beperkte tijd beschikbaar, iedere zes maanden wisselen bonen, verpakking en smaak. De eerste Limited Creation, Catuai, kwam in week 8 van 2021 op het schap, in verpakkingen van tien stuks. In week 40 werd deze opgevolgd door Nyika. Vanaf dat moment volgen de edities elkaar elke zes maanden op.
Martijn Slebus, marketingmanager Single Serve: ‘We hebben hiervoor een kleurrijke en opvallende verpakking gebruikt: felle kleuren tegen een zwarte achtergrond voor een premiumuitstraling.’
Hoe is het door de retail ontvangen?
Shopper marketing manager Benthe Gosselink: ‘Vanaf de introductie van L’Or in het supermarktkanaal ondersteunt retail onze initiatieven om NCC (new coffee categories, red.) als segment verder te laten groeien vanwege de enorme waardepotentie die er lag en nog steeds ligt. Afgelopen jaren hebben we steeds meer waarde naar het kanaal weten te halen, maar er is nog volop potentie. Onze klanten hebben L’Or Limited Creations daarom ook enthousiast ontvangen, het is van toegevoegde waarde voor zowel retail als voor de shopper. Dat heeft zich geuit in mooie distributiecijfers en volledig support vanuit retail in het activeren van dit concept online en op winkelvloer.’
Wat was belangrijk in de marketing?
Slebus: ‘We hebben een brede campagne gevoerd. Voor het bouwen van bekendheid werd tv ingezet op dit concept, als ook social media, out-of-home, print en digital advertising. Ook hebben we 50.000 samples ingezet. Maar ook bannering in supermarkten, een samenwerking met Scoupy en een kick-start tijdens Pasen bij een groot instore-moment.’
Waarom was dit vooraf een product met marktpotentie?
Gosselink: ‘Consumenten zoeken naar variatie. L’Or Limited Creations past in die trend; variatie is een belangrijke drijver. De 100 procent arabica heeft bij consumenten de associatie van een kwalitatieve, volle, rijke en intensere smaak. En een substantiële groep kopers geeft aan bereid te zijn hier meer voor te betalen. We zien ook dat het L’Or- premiumsegment groeit met zo’n 15 tot 20 procent. We kunnen de waarde per kop verder verhogen en de premiumpositionering van L’Or versterken. Bovendien zijn limited editions trending over verschillende productcategorieën, niet alleen in koffie.’
Hoe groot is het succes geworden?
Slebus: ‘We zijn heel tevreden met de cijfers op rotatie, penetratie en repeat. Consumenten hebben L’Or Limited Creations goed ontvangen. Dit is een mooi resultaat om op verder te bouwen. En natuurlijk is deze Wheel een mooie blijk van waardering vanuit onze retail partners.’
Welk vervolg voorzien jullie?
Gosselink: ‘Nummer 3 en 4 staan op de planning, voor week 22 en zes maanden daarna. Welke editions dat precies zijn, dat blijft blijft nog even een verrassing.’