Bijna 25 jaar bestaat DubbelFrisss. En nu, in 2019 - nu pas, kun je ook zeggen - komt Riedel met een koolzuurhoudende variant, BubbelFrisss. ‘Waarom hebben we dit niet veel eerder gedaan?’, vraagt het concern zich nu af. Want het concept wordt zeer goed opgepikt en de consument beloont de fabrikant daarom ook met de Special Wheel Consumentenprijs.
'‘Is het nou BubbelFrisss?' Het leuke is dat consumenten heel positief op de productnaam reageren’, stelt marketing manager Cindy Voest. ‘Je begrijpt meteen waar het over gaat, omdat DubbelFrisss al zo lang een bekende lekkere en fruitdrank is boordevol fruit; een echt baken in het fruitdrankenschap. En BubbelFrisss is daar de perfecte frisdrankvariant op mét bubbels, die ook nog eens laagcalorisch is. Dit is een mooie aanvulling op de DubbelFrisss-portfolio, omdat de opkomende generatie Z volop wil genieten van een lekkere, natuurlijk gezoete frisdrank, die vol van smaak is, maar ook niet te veel calorieën bevat. Samen met de bestaande reguliere pakken, de DubbelFrisss light-varianten en de op dit moment instromende 1-kcal-propositie bieden we nu echt voor elk wat wils.’
Wat maakt dit zo’n goede introductie?
William Konings, category development manager: ‘Het bereik ervan. We hebben in korte tijd een zeer hoge penetratie opgebouwd, en de doelgroepen die we willen bereiken, die bereiken we ook. En ondanks dat het vaak in promotie is om penetratie te bouwen, blijven consumenten ook herhalingsaankopen doen, dat is veelbelovend. De penetratie ligt nu op 9,3 procent, dat zijn circa 735.000 huishoudens. Daarmee bereiken we ruim een miljoen tot bijna anderhalf miljoen gebruikers, in slechts een half jaar na introductie. Dat maakt het wat ons, maar ook wat de consument betreft, een veelbelovende introductie. Dat we de Consumentenwheel hebben gekregen is hier een prachtige bevestiging van. Het is dan ook zeer bemoedigend om te zien dat de consument BubbelFrisss ook als een onderscheidend product ziet.’
Hoe moeilijk is het voor een icoon dat al bijna 25 jaar bestaat, met zo’n vernieuwing te komen?
Voest: ‘BubbelFrisss onder DubbelFrisss vinden wij eigenlijk een heel logische stap, waarvan we ons soms afvragen: waarom hebben we dit niet veel eerder gedaan? Want het voelt als iets dat zo goed past, omdat alle vertrouwde smaken uit het fruitdrankenschap met bubbels eraan toegevoegd natuurlijk ook heel goed passen in het frisdrankenschap. De BubbelFrisss-propositie bedient bovendien een doelgroep die in het frisdrankenschap nog niet ontzettend veel alternatieven heeft om uit te kiezen. Tegelijk is het echter een heel spannende stap geweest, omdat we ons terdege realiseren hoe competitief het frisdrankenschap is. Dat het nu zo goed aanslaat en we vanuit de consumentenbeoordelingen deze waardering krijgen, is daarmee alleen maar supergaaf.’
‘Maar we zijn er natuurlijk nog niet. De start is heel mooi, maar nu gaan we ook doorpakken. We hebben dit jaar naast de fles van 1,5 liter waarin we BubbelFrisss voor het eerst introduceerden (rondom week 20 van 2019) nu ook de blikverpakking van 250 ml toegevoegd en we gaan per direct een extra smaak toevoegen, Ananas-Mango.’
Waren jullie vooraf overtuigd dat BubbelFrisss een succes zou worden?
Konings: ‘Niemand kan de toekomst voorspellen, dus ook voor ons was dit wel degelijk spannend. Maar binnen Riedel wordt fors ingezet op BubbelFrisss. Deze introductie vormt dan ook een echte trendbreuk met het verleden, als je ziet hoe hier vanuit verschillende disciplines middelen op zijn gezet, maar we hadden er tegelijkertijd alle vertrouwen in dat deze keuzes die we daarin maakten nodig waren om met BubbelFrisss succesvol te kunnen zijn.
Voest: ‘Een mooi voorbeeld daarbij is onze introductie campagne met Ronnie Flex, die zelfs een van zijn nieuwe singles heeft herschreven om bij de commercial als achtergrond te kunnen gebruiken. We hebben dus goed gekeken wat voor die doelgroep iets opvallends zou zijn dat er goed uitspringt.’
En hoe groot is het succes geworden?
Voest: ‘In volume heeft BubbelFrisss inmiddels zo’n 10 procent van het volume van DubbelFrisss weten te bereiken. En daarmee staat BubbelFrisss pas aan het begin van de ontwikkeling.’
